E-Tail در مقابل تجارت الکترونیک-تفاوت چیست؟

در حالی که برخی استدلال می کنند که دم الکترونیکی و تجارت الکترونیک فقط کلمات متفاوتی برای همین چیز هستند ، برخی دیگر ادعا می کنند که بین این دو مفهوم تفاوت های مهمی وجود دارد. این که آیا شما این تفاوت ها را صرفاً معناشناسی می دانید یا نه ، فکر کردن در مورد آنها ممکن است یک نکته مهم برای بحث و تصمیمات استراتژیک مهم تر برای تجارت شما باشد.

دم الکترونیکی ، تجارت الکترونیک ، فروش آنلاین ، فروش دیجیتال-هر جمله ای که ترجیح می دهید ، آنچه را که نشان می دهد هرگز داغ تر نبوده است. حتی قبل از همه گیر ، دیجیتالی شدن تجارت در مقیاس سریع اتفاق می افتاد. اما با شروع COVID-19 بسیار شتاب گرفته است ، زیرا همه ماسه همه ما را به خانه های خود محدود کرده است.

سرعت سریع رشد در فروش دیجیتال نادیده گرفته شده است. براساس اطلاعات خودی ، فروش تجارت الکترونیک خرده فروشی ایالات متحده در سال 2021 16. 1 ٪ افزایش می یابد تا به 1. 06 تریلیون دلار برسد. و از آنجا که خریداران مشاغل خرید دیجیتال را در آغوش می گیرند ، فروش سایت تجارت الکترونیکی B2B نیز در حال افزایش است. در سال 2021 ، پیش بینی می شود که فروش تجارت الکترونیک B2B در سال 2022 به تقریبا 1. 77 تریلیون دلار برسد که نسبت به سال گذشته 12 ٪ افزایش یافته است. و چیزی برای نشان دادن چیزها به روشی که در آن باز خواهد گشت وجود ندارد.

در مقابل ، بسیاری از مشتریان متوجه شده اند که عادات دیجیتالی که از ضرورت برداشت کرده اند ، در واقع بسیار مناسب هستند. بنابراین ، همانطور که به جلو حرکت می کنیم ، مارک هایی که موفق به سازگاری و ارائه این انتظارات جدید می شوند ، مواردی هستند که شکوفا می شوند.

یکی از مهمترین مواردی که باید به عنوان یک خرده فروش ، تجارت الکترونیک یا E-Tailer در نظر بگیرید ، نحوه تنظیم مدل کسب و کار خود است. در این مقاله ، ما به تفاوت های بین دم الکترونیکی و تجارت الکترونیک نگاهی خواهیم انداخت تا به شما کمک کند تا آنچه را که ممکن است به بهترین وجه نیازهای شما باشد ، روشن کنید.

تفاوت بین دم الکترونیکی و تجارت الکترونیک

E-Tail: تعریف

دم الکترونیکی برای خرده فروشی های الکترونیکی کوتاه است و به فعالیتهای خاص مربوط به فروش محصولات و خدمات خرده فروشی از طریق اینترنت اشاره دارد. کلمات کلیدی در این تعریف "محصولات و خدمات خرده فروشی" است.

تجارت الکترونیک: تعریف

تجارت الکترونیک به مجموعه وسیع تری از فعالیتهایی که شامل می شود اما محدود به آن نیست: فروش محصولات خرده فروشی در اینترنت (E-TAIL) ، خدمات مالی الکترونیکی مانند نقل و انتقالات آنلاین یا معاملات ، مدیریت زنجیره های تأمین آنلاین ، تجارت تلفن همراه (MCOMMERCE) ، دیجیتالبازاریابی ، سیستم های جمع آوری داده ها و موارد دیگر.

دم الکترونیکی روی بخش B2C تمرکز دارد

دم الکترونیکی ، خرده فروشی الکترونیکی ، در درجه اول به بخش تجارت به مصرف کننده (B2C) توجه می کند. از طرف دیگر تجارت الکترونیک شامل B2C و همچنین تجارت به تجارت (B2B) ، مصرف کننده به مصرف کننده (C2C) ، مستقیم به مصرف کننده (D2C) و مصرف کننده به تجارت (C2B) است. اخیراً ، مردم به طور فزاینده ای از اصطلاح بازنشستگی الکترونیکی یا دم الکترونیکی برای صحبت در مورد فروش غیرمستقیم تجارت یا توزیع الکترونیکی استفاده می کنند ، به معنای فروش محصولات از طریق کانال های تجارت الکترونیکی که شما متعلق به آنها نیستید.

از دیدگاه تولید کننده: E-Tail در مقابل تجارت الکترونیک

بیایید نگاهی بیندازیم که این تفاوت ها برای یک تولید کننده چه معنی دارد. اگر شما تولید کننده کالا هستید و می خواهید آنها را بصورت آنلاین بفروشید ، بسته به اینکه چه گزینه ای را انتخاب می کنید ، این بازی چگونه بازی می کند؟اگرچه دمای الکترونیکی و تجارت الکترونیک مدلهای تجاری متقابل نیستند ، اما هر دو با مجموعه های مختلف جوانب مثبت و منفی همراه هستند.

مشاوره بیشتری در مورد این موضوع می خواهید؟

دم الکترونیکی: مزایا و مضرات

با استفاده از این تنظیم ، شما محصولات خود را از طریق شبکه ای از خرده فروشان آنلاین ، همچنین به عنوان خرده فروشی الکترونیکی یا Tailers الکترونیکی نیز توزیع می کنید. این مدل تجاری بسیار شبیه به فروش محصولات شما در فروشگاه های خرده فروشی است ، به جز اکنون این فروشگاه ها به جای آن سایت های آنلاین یا تجارت الکترونیک هستند. آنها یا می توانند نسخه های آنلاین فروشگاه های فیزیکی باشند ، مانند سایت های تجارت الکترونیکی فروشگاه های آجر و مورتار مانند Walmart.com ، بازیکنان آنلاین خالص مانند Zappos یا بازارهای دیجیتالی مانند آمازون.

مزایای این رویکرد شامل موارد زیر است:

• باز کردن فرصت های درآمد بزرگتر با گرفتن محصولات خود در مقابل بسیاری از مشتریان بالقوه دیگر
• برون سپاری فروش ، بازده یا خدمات مشتری به خرده فروش آنلاین ، به طور موثر منابع و بودجه خود را آزاد می کند
• فروش به صورت عمده و بنابراین ارائه قیمت های رقابتی تر

مضرات این رویکرد شامل موارد زیر است:

• شما باید حاشیه را با یک واسطه اضافی به اشتراک بگذارید
• توانایی محدود برای جمع آوری داده های مشتری از آنجا که شما به اندازه مشتری نهایی نزدیک نیستید
• اگر شبکه توزیع خود را به درستی مدیریت نکنید ، تصویر برند شما می تواند رنج ببرد
• شما کنترل کمتری از تجربه مشتری ، نحوه قرار گرفتن محصولات شما و ارتباط برند خود دارید
• چندین توزیع کننده می توانند رقابت قیمت داخل برند را ایجاد کنند

تجارت الکترونیک: مزایا و معایب

با تجارت الکترونیک ، شما وب سایت تجارت الکترونیکی خود را اداره می کنید و مستقیماً به مصرف کنندگان می فروشید. برخی از آنها تدارکات خود را اداره می کنند در حالی که برخی دیگر آن را به شخص ثالث برون سپاری می کنند.

مزایای این رویکرد شامل موارد زیر است:

• لازم نیست حاشیه های خود را با شخص دیگری به اشتراک بگذارید
• تماس مستقیم با مشتری نهایی: شما رابطه را اداره می کنید ، داده های مشتری را دارید (ایمیل برای بازاریابی ، رفتار در محل و غیره)
• کنترل دقیقاً نحوه نمایش مارک و محصولات شما
• امکان راه اندازی سریع محصولات جدید
• امکان جمع آوری داده های مشتری خود
• گزینه ای برای هدف قرار دادن مشتریان جدید با استفاده از ابزارهای بازاریابی آنلاین و وب سایت که به شما در درک بهتر نیازهای مشتریان کمک می کند

مضرات این رویکرد شامل موارد زیر است:

• محدود کردن خود به تنها تجارت الکترونیک (فروش در وب سایت خود) ممکن است به معنای این باشد که از تجارت بالقوه زیادی دست می کشید ، حتی اگر یک برند بسیار قدرتمند باشید
• فروش مستقیم به مصرف کننده نیاز به مجموعه مهارت ها و قابلیت های خاص دارد ، و این ممکن است در DNA شرکت شما نباشد
• فروش فقط از طریق وب سایت خود به یک مارک قوی و هزینه بازاریابی سنگین نیاز دارد

غذای اصلی

در حالی که تفاوت بین دم الکترونیکی و تجارت الکترونیک می تواند عمدتاً مانند معنایی به نظر برسد ، مدل های مختلف تجاری و پیامدهای آنها در نظر گرفته شده است. هنگام حرکت به فروش و بازاریابی دیجیتال ، انتخاب مناسب کانال های فروش تأثیر اساسی بر پتانسیل رشد تجارت شما خواهد داشت.

برای جمع بندی موارد:

• دم الکترونیکی ، کوتاه برای خرده فروشی های الکترونیکی ، به طور معمول به فعالیت های مربوط به فروش محصولات و خدمات خرده فروشی از طریق اینترنت اشاره دارد. این همچنین شامل توزیع محصولات شما از طریق شبکه ای از خرده فروشان آنلاین ، همچنین به عنوان خرده فروشی الکترونیکی یا E-Tailers شناخته می شود.
• تجارت الکترونیک به مجموعه گسترده ای از فعالیت ها ، از جمله فروش محصولات خرده فروشی در اینترنت (E-TAIL) ، خدمات مالی الکترونیکی ، مدیریت زنجیره های تأمین آنلاین ، تجارت موبایل (MCOMMERCE) ، بازاریابی دیجیتال و سیستم های جمع آوری داده ها اشاره دارد. و با تجارت الکترونیک ، شما وب سایت تجارت الکترونیکی خود را اداره می کنید و مستقیماً به مصرف کنندگان می فروشید.

صرف نظر از تعاریف دقیق از طریق الکترونیکی و تجارت الکترونیکی ، نکته اساسی در حال حاضر این است که اطمینان حاصل کنید که محصولات آنها به صورت آنلاین در دسترس هستند و تجربه مشتری دیجیتال با توجه به رقبای خود به طور همزمان یا برتر است. امروز ، خریداران به طور فزاینده ای ترجیح می دهند خریدهای خود را بصورت آنلاین انجام دهند و مشاغلی که نتوانند تجربیات آنلاین عالی ارائه دهند ، به وضوح در این چشم انداز جدید مبارزه می کنند.

بنابراین اگر از پس زمینه فروش فیزیکی و آجر و ملات می آیید ، تعدادی از تصمیمات تجاری استراتژیک وجود دارد که باید اتخاذ شود. هر دو دم الکترونیکی و تجارت الکترونیک با مجموعه ای از مزایا و معایب همراه هستند و کدام یک برای شما مناسب تر است به عوامل مختلفی بستگی دارد. همچنین ، این دو به روش های مختلف می توانند ترکیب شوند.

چگونه ویمو می تواند کمک کند

پیمایش گزینه های مختلف و برداشتن اولین قدم ها برای مدلهای جدید تجاری می تواند پیچیده باشد و احساس بیش از حد کند. در Vaimo ، ما تجربه گسترده ای در کمک به مشتریان در سراسر جهان داریم که این قدم را برای رشد مشاغل خود به سطح بعدی بردند.

ما دائماً در حال بررسی استراتژی های جدید برای کمک به مشتریان خود در ساخت کانال های درآمد جدید برای مکمل و حتی موارد فعلی خود هستیم. و مثل همیشه ، کلید پیشروی شروع می شود. ما دوست داریم به شما کمک کنیم تا تجارت آنلاین خود را گسترش داده و رشد را هدایت کنید - با تیم متخصصان ما در تماس باشید تا فرصت ها را کشف کنید.

آیا می خواهید مشاوره بیشتری در مورد این موضوع داشته باشید؟

در Vaimo ما به مارک ها ، خرده فروشان و تولید کنندگان در سراسر جهان کمک می کنیم تا موفقیت در تجارت دیجیتال را هدایت کنند. اگر می خواهید اطلاعات بیشتری در مورد چگونگی بهبود استراتژی تجربه مشتری شما ، به برنامه بازار بروید یا به بررسی چگونگی موفقیت فناوری می توانید موفقیت را در اختیار ما قرار دهید ، به ما دسترسی پیدا کنید.

بیایید موفقیت را با هم هدایت کنیم

با همکاری با یک آژانس تجارت دیجیتال پیشرو در جهان ، در تجارت کسب کنید.